0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Вопрос юристу. 2 месяца назад подали на компенсацию ТСР Москва. Сегодня пришел отказ. Хотя при подаче мы передали им кассовый и товарный чеки, обувь не заказная, а сертйная. Теперь ТСР требует превезти сертификат и лицензию на торговлю от продавца. Продавец говорит, что работает по патенту и никаких лицензий у него нет. Правомерен ли отказ и имеет ли право ТСР запрашивать сертификаты и прочее?
обувь не заказная, а серийная.
Вопрос юристу. 2 месяца назад подали на компенсацию ТСР Москва. Сегодня пришел отказ. Хотя при подаче мы передали им кассовый и товарный чеки, обувь не заказная, а сертйная. Теперь ТСР требует превезти сертификат и лицензию на торговлю от продавца. Продавец говорит, что работает по патенту и никаких лицензий у него нет. Правомерен ли отказ и имеет ли право ТСР запрашивать сертификаты и прочее? Сегодня планирую забрать чеки и попросить дать письменный отказ. Стоит ли бодаться с ними или вариант не в нашу пользу? Спасибо