Спецкупе для комфортного путешествия с ангелочком

[maria081271]

Давно собиралась открыть эту тему!Много писала то в теремках, то в других темах.Пора уже отдельную тему создать! sfet
Итак начинаем!
Вот как оно выглядит, девочки добавляйте реальные фоты, у меня к сожалению нет, хотя ездила 4 раза в таком рае!


Чтобы заказать такое купе для поездки, необходимо чтобы в ИПР вашего ребенка были вписаны коляски.
Заявка подается дежурному администратору вокзала за 60 дней до поездки, предъявляете или ИПР , или справку из поликлиники, где написано что ребенок инвалид - колясочник.К некоторым поездам вагоны со спец. купе уже прицеплены и поэтому на них можно без заказа и бронирования взять билет.Но Ипр или справка тоже обязательно нужны.Задавайте вопросы - ответим!

Центр содействия мобильности -  8 (800) 510-11-11 для заказа спец вагона, помощь при посадке-высадке в/из вагона
Если не дозвониться в центр содействия, то звоните в единую службу  88007750000 и попросите соединить с центром

В московском метрополитене работает
Служба сопровождения по метро 8(495)622-73-41 почта comp@mosmetro.ru
Просьба сообщать о необходимости сопровождения за сутки
Образец справки из  лечебного учреждения (поликлиники) для проезда в спецкупе под спойлером ниже (оформляется в случае отсутствия записи о коляске в ИПРА, в  случае необходимости поездок ходячим после операции)

(кликните для показа/скрытия)

[bilberry-10]

@Makarkinamama, вы могли сделать заказ на телефону и не ездить 2 раза на вокзал. Позвонили, узнали наличие спецкупе в нужном вам поезде, заказали. И потом уже, после их звонка подтверждения,на вокзал за билетами.

[Makarkinamama]

@Makarkinamama, вы могли сделать заказ на телефону и не ездить 2 раза на вокзал. Позвонили, узнали наличие спецкупе в нужном вам поезде, заказали. И потом уже, после их звонка подтверждения,на вокзал за билетами.

Не уверена... Они сразу снимали копии документов.. И еще когда я звонила на РЖД- они сказали езжайте в кассу  -делайте заказ... Ну у нас город не Москва.. До вокзала близко...

[Анюта 30]

Девочки, всем большое спасибо за ответы.

[maria081271]

@Makarkinamama, вы могли сделать заказ на телефону и не ездить 2 раза на вокзал. Позвонили, узнали наличие спецкупе в нужном вам поезде, заказали. И потом уже, после их звонка подтверждения,на вокзал за билетами.

Не уверена... Они сразу снимали копии документов.. И еще когда я звонила на РЖД- они сказали езжайте в кассу  -делайте заказ... Ну у нас город не Москва.. До вокзала близко...

Что не уверенна?По чудо телефону гораздо все проще, проверенно!)

[CogitoErgoSum]

Что не уверенна?По чудо телефону гораздо все проще, проверенно!)

Ну да. Кому как удобно, конечно. Но я б 2 раза ездить не хотела. Позвонила - заказала - перезвонили - приехала, выкупила. У меня на словах спрашивали, есть ли ИПР, а на деле, если и смотрели, то первый раз.

[M_Alina]

Девочки! Скажите, кто в курсе, по талонам ФСС можно ли взять купе (СВ с доплатой?) или это плацкарта?

[bilberry-10]

Девочки! Скажите, кто в курсе, по талонам ФСС можно ли взять купе (СВ с доплатой?) или это плацкарта?

По талонам ФСС только купе.

[maria081271]

Девочки! Скажите, кто в курсе, по талонам ФСС можно ли взять купе (СВ с доплатой?) или это плацкарта?

По талонам ФСС только купе.

Или спецкупе.Не колясочниках, а по общему заболеванию могут и плацкарт дать, если нет в купе, а ехать край надо.

[M_Alina]

Спасибо, девочки! Сколько же тут на форуме полезной информации...Читаю взахлеб! А как благодарить? Помогите неграмотным...

[Сената]

А как благодарить? Помогите неграмотным...

Под аватаркой человека, которого хотите поблагодарить, есть строчка Благодарности, под ней в скобочках СПАСИБКИ, наводите курсор на это слово, оно выделится, кликаете на него, откроется поле для сообщения. Пишите там и отправляете

[maria081271]

Возвращались из Пятигорска на 307 поезде Кисловодск- Екатеринбург, супер поезд!!!Спец.купе новенькое, обслуживание на 5+.Начальник поезда милая красивая женщина, встретила отлично, проводила лично на перроне.Респект этому поезду и бригаде работавшей 9-10 сентября.

[bilberry-10]

Мне тоже спецкупе в Кисловодском поезде нравится, только Питерского направления. Ездила уже несколько раз. Купе уютнее, чем в Адлеровском. Персонал всегда доброжелательный, готовый помочь.

[Оксана В.]

Купила спец.вагон в СПб (Турнер) на 18 октября.Едем по ОМС.Предоставила справку из поликлиники,розовую и выписку из Института где в том числе указано,что "ребенка к месту лечения  транспортировать в горизонтальном положении.Госпитализация 19.10.15". Зачем-то потребовали ИПР.А не чё,что на сайте указано,что
при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и любого из следующих документов:

    удостоверение инвалида;
    справка ВТЭК;
    справка МСЭ;
    ИПР;
    документ лечебного учреждения.
Через пять минут билеты продали,но предъявленная справка из школы (ребенку более 10 лет) роли не сыграла,т.к. справки право скидки не дают в купейном и спец.вагоне.Только в плацкарте.

[maria081271]

@Оксана В., про справку из школы писала ранее,  что не прокатит.Не читала что ли?

[Оксана В.]

Проворонила,да и справка была уже со всеми доками.Может с СПб на плацкарте поедем-пригодится.