Спецкупе для комфортного путешествия с ангелочком

[maria081271]

Давно собиралась открыть эту тему!Много писала то в теремках, то в других темах.Пора уже отдельную тему создать! sfet
Итак начинаем!
Вот как оно выглядит, девочки добавляйте реальные фоты, у меня к сожалению нет, хотя ездила 4 раза в таком рае!


Чтобы заказать такое купе для поездки, необходимо чтобы в ИПР вашего ребенка были вписаны коляски.
Заявка подается дежурному администратору вокзала за 60 дней до поездки, предъявляете или ИПР , или справку из поликлиники, где написано что ребенок инвалид - колясочник.К некоторым поездам вагоны со спец. купе уже прицеплены и поэтому на них можно без заказа и бронирования взять билет.Но Ипр или справка тоже обязательно нужны.Задавайте вопросы - ответим!

Центр содействия мобильности -  8 (800) 510-11-11 для заказа спец вагона, помощь при посадке-высадке в/из вагона
Если не дозвониться в центр содействия, то звоните в единую службу  88007750000 и попросите соединить с центром

В московском метрополитене работает
Служба сопровождения по метро 8(495)622-73-41 почта comp@mosmetro.ru
Просьба сообщать о необходимости сопровождения за сутки
Образец справки из  лечебного учреждения (поликлиники) для проезда в спецкупе под спойлером ниже (оформляется в случае отсутствия записи о коляске в ИПРА, в  случае необходимости поездок ходячим после операции)

(кликните для показа/скрытия)

[СЕМИНА МАМА]

Мы тоже получили билетики в спецкупе до Москвы и обратно. Пришлось долго рассказывать, что нам положено. Спасибо этой темке! У нас, видимо, мало кто знает и не пользуются практически, поэтому кассирши не в курсе. Вроде как сразу листы сопровождения идут, должны встречать на месте прибытия. Дай Бог так и будет.

[Сената]

в Сочах, маленькая станция и там якобы нет дежурного, кот. примет наши данные и выделит грузчика.

Мы, когда ездили в Сочи, нас встречал грузчик и работник вокзала. В Адлере то же раньше был малюсенький вокзал, так там нас встречала сама дежурная вокзала и на такси садила (каких то знакомых там нашла и они довезли намного дешевле, чем таксисты вокзала просили), а сумки помогают нести полицейские, у которых пост в здании вокзала. Просто - это вокзалы 3-го класса и там не полагаются грузчики- носильщики, поэтому выходят из положения как могут, но встречают, если приходит сопроводительная телеграмма. Так дежурная мне объяснила.
Теперь то в Адлере такоооооой вокзал отгрохали! 10 старых войдёт, если не больше.

 

[maria081271]

Нас в 5 утра на Тоннельной тоже встречали и помогали мне с дитем дойти! Правда я никому ничего не говорила, наверное потому что спецкупе!!

Да из за спец.купе автоматом передали инфу.Нас так в Крыму встречали,так удивленна была.Тогда еще не знала что передают такую инфу.

[Norilchanka]

Мы вчера ходили за билетами, нам в спец купе из Сочи в Москву билеты не дали. Сказали, так как мы маленькие нам это спец купе не положено. Даже по инве, еще сказали на будущее взять в поликлинике справку, ребенок колясочник.
Продали из брони (три места в одном купе не было) в купе.

[Elena_S]

Мы вчера ходили за билетами, нам в спец купе из Сочи в Москву билеты не дали. Сказали, так как мы маленькие нам это спец купе не положено. Даже по инве, еще сказали на будущее взять в поликлинике справку, ребенок колясочник.
Продали из брони (три места в одном купе не было) в купе.

Мы поменьше, но уже ездили. После того, как попросили письменный отказ, сразу спецкупе нашлось

[Сената]

Да из за спец.купе автоматом передали инфу

Не только из-за спец.купе. Если в поезде нет спец.купе, а едет ребёнок-инвалид, а тем более колясочник, тоже дают сопроводительную телеграмму. Мы так в Анапу несколько раз ездили. Там на московском направлении только один состав со спец.купе и мы никак не можем успеть взять билеты в спец.купе. Поэтому с Москвы до Анапы едем в простом, но нас всё равно встречают на вокзале.

[КуМа]

Да из за спец.купе автоматом передали инфу

Не только из-за спец.купе. Если в поезде нет спец.купе, а едет ребёнок-инвалид, а тем более колясочник, тоже дают сопроводительную телеграмму. Мы так в Анапу несколько раз ездили. Там на московском направлении только один состав со спец.купе и мы никак не можем успеть взять билеты в спец.купе. Поэтому с Москвы до Анапы едем в простом, но нас всё равно встречают на вокзале.

Нашим по 100 раз надо напомнить, а когда ездили в обычном купе, так даже видя что ребенок инвалид проводники делают вид что не замечают. Если сама не подсуетишься, то и никто тебя не встретит. Касса которая спец для инвалидов либо закрыта всегда, либо если там даже кто и есть то отправляют в обычную, а как стала заказывать спец вагон, так меня там уже все в лицо знают

[maria081271]

Да из за спец.купе автоматом передали инфу

Не только из-за спец.купе. Если в поезде нет спец.купе, а едет ребёнок-инвалид, а тем более колясочник, тоже дают сопроводительную телеграмму. Мы так в Анапу несколько раз ездили. Там на московском направлении только один состав со спец.купе и мы никак не можем успеть взять билеты в спец.купе. Поэтому с Москвы до Анапы едем в простом, но нас всё равно встречают на вокзале.

Это у вас все так чудно.Повторяюсь пока сам не скажешь кассиру про розовую справку фиг кто двинется.И Марина об этом пишет так оно и есть.

[maria081271]

Мы вчера ходили за билетами, нам в спец купе из Сочи в Москву билеты не дали. Сказали, так как мы маленькие нам это спец купе не положено. Даже по инве, еще сказали на будущее взять в поликлинике справку, ребенок колясочник.
Продали из брони (три места в одном купе не было) в купе.

Про справку правильно сказали.Сделать ее просто.Мы уже 3 года по одной ездим.Хотя вроде как на полгода выдается.Но на вокзале на дату никто не смотрит.Главное написано ПРИ ПЕРЕДВИЖЕНИИ НУЖДАЕТСЯ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ КОЛЯСКИ ДЛЯ ДЕТЕЙ С ДЦП.

[Сената]

Мы вчера ходили за билетами, нам в спец купе из Сочи в Москву билеты не дали. Сказали, так как мы маленькие нам это спец купе не положено. Даже по инве, еще сказали на будущее взять в поликлинике справку, ребенок колясочник.
Продали из брони (три места в одном купе не было) в купе.

Про справку правильно сказали.Сделать ее просто.Мы уже 3 года по одной ездим.Хотя вроде как на полгода выдается.Но на вокзале на дату никто не смотрит.Главное написано ПРИ ПЕРЕДВИЖЕНИИ НУЖДАЕТСЯ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ КОЛЯСКИ ДЛЯ ДЕТЕЙ С ДЦП.

Никогда у нас не было такой справки. И сколько ездим по России, никогда такую справку не спрашивали. А вот ИПР просили и не раз, в основном в больших городах. (в Москве, в Сочи...) Главная справка это ИПР, на титульном листе которой, в таблице всё указано. Степень самообслуживания, самостоятельного передвижения и т.д.

[maria081271]

Мы вчера ходили за билетами, нам в спец купе из Сочи в Москву билеты не дали. Сказали, так как мы маленькие нам это спец купе не положено. Даже по инве, еще сказали на будущее взять в поликлинике справку, ребенок колясочник.
Продали из брони (три места в одном купе не было) в купе.

Про справку правильно сказали.Сделать ее просто.Мы уже 3 года по одной ездим.Хотя вроде как на полгода выдается.Но на вокзале на дату никто не смотрит.Главное написано ПРИ ПЕРЕДВИЖЕНИИ НУЖДАЕТСЯ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ КОЛЯСКИ ДЛЯ ДЕТЕЙ С ДЦП.

Никогда у нас не было такой справки. И сколько ездим по России, никогда такую справку не спрашивали. А вот ИПР просили и не раз, в основном в больших городах. (в Москве, в Сочи...) Главная справка это ИПР, на титульном листе которой, в таблице всё указано. Степень самообслуживания, самостоятельного передвижения и т.д.

Видимо наш вокзал исключение!Вчера видела женщину у админа с ИПР стояла, ей не дали писать заяву  на спец. купе.Требовали справку!Честно мне проще справку возить с собой, чем ИПР меньше места занимает!

[ляна]

Мы ездим в спецкупе с 3 лет (ак узнали про такое купе) показываем обычно ИПРку хотя один раз просто пенсионное удостоверение просили. Что значит маленький ребенок. Если в ИПР вписана коляска значит положено!!!

[Сената]

Честно мне проще справку возить с собой, чем ИПР меньше места занимает!

Могут запросить ИПР, а справке не поверить. В Москве передо мной женщина стояла, брала билеты по талонам в спец.купе. Сказали никаких справок из поликлиник им предоставлять не надо, а только розовую и ИПР. Только по ним они дают спец.купе.

Видимо наш вокзал исключение!Вчера видела женщину у админа с ИПР стояла, ей не дали писать заяву  на спец. купе.Требовали справку!

Значит в вашем городе в кассах читать ИПР не умеют (таблицу на титульном листе) и просят из-за этого справку. Как то в одном городе кассирша, которая затребовала у меня ИПР, разглядывала таблицу в нашей ИПР и сверяла со своим шаблоном, в котором было указано как должна быть заполнена таблица, что бы заказывать спец. купе.

[maria081271]

Честно мне проще справку возить с собой, чем ИПР меньше места занимает!

Могут запросить ИПР, а справке не поверить. В Москве передо мной женщина стояла, брала билеты по талонам в спец.купе. Сказали никаких справок из поликлиник им предоставлять не надо, а только розовую и ИПР. Только по ним они дают спец.купе.

Видимо наш вокзал исключение!Вчера видела женщину у админа с ИПР стояла, ей не дали писать заяву  на спец. купе.Требовали справку!

Значит в вашем городе в кассах читать ИПР не умеют (таблицу на титульном листе) и просят из-за этого справку. Как то в одном городе кассирша, которая затребовала у меня ИПР, разглядывала таблицу в нашей ИПР и сверяла со своим шаблоном, в котором было указано как должна быть заполнена таблица, что бы заказывать спец. купе.

Наташ в нашем городе все наперекосяк, не только на вокзале.Уже даже не удивляемся!

[ляна]

Ну нашу же ипрку читают правильно. Причем последний раз мастерски со знанием дела сразу открыли нужные странички