Спецкупе для комфортного путешествия с ангелочком

[maria081271]

Давно собиралась открыть эту тему!Много писала то в теремках, то в других темах.Пора уже отдельную тему создать! sfet
Итак начинаем!
Вот как оно выглядит, девочки добавляйте реальные фоты, у меня к сожалению нет, хотя ездила 4 раза в таком рае!


Чтобы заказать такое купе для поездки, необходимо чтобы в ИПР вашего ребенка были вписаны коляски.
Заявка подается дежурному администратору вокзала за 60 дней до поездки, предъявляете или ИПР , или справку из поликлиники, где написано что ребенок инвалид - колясочник.К некоторым поездам вагоны со спец. купе уже прицеплены и поэтому на них можно без заказа и бронирования взять билет.Но Ипр или справка тоже обязательно нужны.Задавайте вопросы - ответим!

Центр содействия мобильности -  8 (800) 510-11-11 для заказа спец вагона, помощь при посадке-высадке в/из вагона
Если не дозвониться в центр содействия, то звоните в единую службу  88007750000 и попросите соединить с центром

В московском метрополитене работает
Служба сопровождения по метро 8(495)622-73-41 почта comp@mosmetro.ru
Просьба сообщать о необходимости сопровождения за сутки
Образец справки из  лечебного учреждения (поликлиники) для проезда в спецкупе под спойлером ниже (оформляется в случае отсутствия записи о коляске в ИПРА, в  случае необходимости поездок ходячим после операции)

(кликните для показа/скрытия)

[Северянка]

добрый день, девочки. у меня вопрос.
при покупке билета в спец.купе в ипр должна стоять степень 3 и вписана коляска? и такой билет я могу купить в любом  направлении, даже если не на лечение, например, еду.
а если я при посадке не возьму коляску, а на руках поеду? нам никто ничего не скажет?
у меня деть маленький, я и на руках пока справляюсь.

на степени ограничения они не смотрят, а вот коляска в ИПР чтобы была вписана...спец.купе инвалиду-колясочнику положено при любых поездках, просто не ко всем составам его присоединяют. Для проводника нужен только ваш билет и ему глубоко все-равно, кто едет в этом купе...в конце-концов у вас все доки на руках...выше нос и смелее...:-)

[Мушонок]

спасибо, позвонила в центр содействия, оказывается не во всех поездах есть это спецкупе, а именно в том который нам нужен его нет. и сделать, с этим ничего нельзя. жаль..

[Северянка]

спасибо, позвонила в центр содействия, оказывается не во всех поездах есть это спецкупе, а именно в том который нам нужен его нет. и сделать, с этим ничего нельзя. жаль..

Я писала заявление за 45 суток и к нашему составу спец.вагон присоединили для нас...поезд СПб-Калининград и обратно.

[bilberry-10]

Девочки, а через сколько дней обычно звонят и приглашают выкупить забронированные билеты в спецкупе? Или могут сказать, что бы на следующий день приезжали за билетом? И что делать, если вдруг талонов на руках еще не будет? (такое у нас возможно)

[лариса ивановна]

Я заказала в 23 часа, позвонили на следующий день утром, необходимо выкупить билеты в течении двух дней,  без талонов  не стоит заказывать

[vlasik]

Нас в течении 3-х дней обязуют выкупить билеты!

[Ljna]

без талонов  не стоит заказывать

почему? я выкупала за свой счет

[maria081271]

Я заказала в 23 часа, позвонили на следующий день утром, необходимо выкупить билеты в течении двух дней,  без талонов  не стоит заказывать

Ларисочка дорогая, спец. купе и за свой счет можно брать, я много раз платила сама.

[maria081271]

Девочки, а через сколько дней обычно звонят и приглашают выкупить забронированные билеты в спецкупе? Или могут сказать, что бы на следующий день приезжали за билетом? И что делать, если вдруг талонов на руках еще не будет? (такое у нас возможно)

Нам обычно на следующий день звонят.Лучше конечно чтобы талоны к этому времени на руках у вас были.Если выкупите за свой счет сразу, а потом решите  возврат сделать чтобы деньги вернули , а талоны взяли, можете потерять  купе,т.к они будут в систему выкидывать отказ и вам надо успеть снова бронь ставить.У меня такая ситуация была, и удалось лишь на Москву билеты перебронь сделать, тк спец. купе сразу прицеплено к поезду, а вот на Калининград потеряла, т.к пока снова заказ оформляли, кто то успел перехватить билеты.Потом в поезде мы с этими перехватчиками познакомились!

[maria081271]

без талонов  не стоит заказывать

почему? я выкупала за свой счет

Жень все поняла почему Лара так написала, да надо талоны получить , потом заказ делать, ситуацию выше написала.

[bilberry-10]

Спасибо всем! Я поняла - 1-3 дня. Мне что бы в спецкупе попасть, надо в ночь на 1 мая заказывать по тел. Я не уверена, что успею получить талоны в ФСС до мая, у меня еще нет даже направления в больницу от минздрава (мы на операцию едем). Вот и думаю, может уж за свой счет, но с комфортом, чем в купе с чужими людьми, но бесплатно. Направление популярное - юг-Питер, билеты быстро раскупают.

[КуМа]

 Всем привет. Я в этот раз столкнулась с такой ситуацией, на вокзал пошла написала заяву на спец купе, еще подстраховалась и позвонила в центр мобильности, заявку приняли, а у меня не было талонов и даже квота еще не была открыта в мин здраве. Так вот они бронируют на 5 дней, если не успели обменять талоны на билеты , звонили мне из Ростова и мы их продлевали и так по 5 дней три недели, за это время я замучала мин здрав, чтоб побыстрее отправили наши документы, в итоге нас так и ждали и на прошлой неделе обменяли талоны на билет. Может быть в каждом регионе по своему. Но из центра содействия когда позвонили, поругали за то, что я их не предупредила сразу, что у нас еще нет талонов от фсс и в ближайшее время не сможем забрать билеты. Я им говорю квоту за 45 суток у нас не дают. Максимум за 30 дней, а вагон надо за 45 суток, так они мне сказали, кто вам такое сказал ,что именно за 45 суток надо вагон заказывать. Я говорю в прошлом году заявку давала за 42 дня, сказали,что я опоздала на три дня и отказали, тем более у нас в составе нет такогт вагона и его пригоняют из Ростова. Тогда она говорит, что может быть и надо за 45 суток, но следующий раз объязательно предупредите, что в ближайщее время не сможете забрать билеты. Как то так. В итоге обменяли талоны на билеты за 30 суток. В этом году я как телефонист, то Ростов звонит, то наш вокзал меня торопит, а я с ребенком на реабилитации. Хорошо, что все завершилось хорошо, билеты на руках. 12 мая едем в спец купе

[maria081271]

@КуМа, Марина ПОЗДРАВЛЯЮ!Добила ты их красава!

[ЖИЗНЬ МОЯ.]

 

Подскажите можно ли купить полностью спец/купе. Так как едем мама, ребенок инвалид 3 г, старшая дочь 12лет.
Ведь Ребенок со мной на нижний полки спит а верхняя свободно вот как раз для старшей дочери, так можно?
Или надо купить отдельно в плацкарте самый дешевый билет для дочери а ехать конечно же вмести.
Подскажите пожалуйста как быть. 

galochkas, круто.а нам ни разу коляску не вписывали вот мы в пролете со спец купэ

Саида, ребенку и 3 лет нет, какая вам коляска? В обычной детской можно ребенка катать.
в наше облатсти коляски и памперсы вписывают только после 3х лет, а до 3х это физиологично для ребенка, а не спец, потребности.

[vlasik]

  Придется купить старшенькой плацкарт, а ехать вместе..... так как нижнее место предусмотрено для инвалида, а верхнее для сопровождающего!