0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Цитата: Felin от 06 Апреля 2017, 11:17:50Сдавала документы на компенсацию коляски 9 марта. Оплачивала коляску через банк и доставляли домой. Поэтому была выписка из банка об оплате со всеми печатями и подписями и товарная накладная. Взяли также паспорт и сертификат на коляску. Вчера, спустя почти месяц позвонили из ЦСО, и сказали, что расчетный центр отказал в выплате, так как нет документов, подтверждающих оплату. Давайте товарный и кассовый чек, оплата через банк не является документов. ЦСО требует либо забирать документы, либо нести чеки. Вот кто сидит в этих расчетных центрах, если оплата через банк для них не документ? Подскажите, куда писать-жаловаться. На сайте Департамента вчера все написала. Муж записался в Департамент на личный прием. Что еще можно сделать? Это ж беспредел полный.Вот и пошли первые ласточки. А всё потому, что люди сидящие у них там на местах не понимают ничего в этих чеках. И того, что является доказательством расходов. А уж как будут проверять всего лишь марку и вид в чеках - это будет весело.
Сдавала документы на компенсацию коляски 9 марта. Оплачивала коляску через банк и доставляли домой. Поэтому была выписка из банка об оплате со всеми печатями и подписями и товарная накладная. Взяли также паспорт и сертификат на коляску. Вчера, спустя почти месяц позвонили из ЦСО, и сказали, что расчетный центр отказал в выплате, так как нет документов, подтверждающих оплату. Давайте товарный и кассовый чек, оплата через банк не является документов. ЦСО требует либо забирать документы, либо нести чеки. Вот кто сидит в этих расчетных центрах, если оплата через банк для них не документ? Подскажите, куда писать-жаловаться. На сайте Департамента вчера все написала. Муж записался в Департамент на личный прием. Что еще можно сделать? Это ж беспредел полный.
Цитата: Felin от 06 Апреля 2017, 11:37:34Пойдем в суд, если Департамент такую же ахинею будет нести. 21 век на дворе. А мы должны бояться оплачивать коляску через банк, потому что в расчетных центрах клуши некомпетентные сидят.Я тоже свою коляску через банк перевела , но пока чеки еще не сдавала. А у вас письменный отказ?
Пойдем в суд, если Департамент такую же ахинею будет нести. 21 век на дворе. А мы должны бояться оплачивать коляску через банк, потому что в расчетных центрах клуши некомпетентные сидят.
Возможно, по выписке из банка-получателя такая приходная операция не значится.
@Felin, вы через какой банк оплачивали? Возможно, он проблемный, и банк вообще не мог проводить банковские расчеты.
Цитата: Нанател от 06 Апреля 2017, 11:47:53Цитата: Felin от 06 Апреля 2017, 11:37:34Пойдем в суд, если Департамент такую же ахинею будет нести. 21 век на дворе. А мы должны бояться оплачивать коляску через банк, потому что в расчетных центрах клуши некомпетентные сидят.Я тоже свою коляску через банк перевела , но пока чеки еще не сдавала. А у вас письменный отказ?Пойду брать отказ. Вчера работник ЦСО позвонила и зачитала по телефону. Сдала-то я без проблем. А вот расчетный центр завернул.
Платить в банках с хорошей репутацией. Вы не допускаете ситуацию, что документы на товар выписал фиктивно хороший знакомый или родственник, а банк тоже был свой, созданный под такие цели?
@Felin, ну, тогда все должно быть в порядке. Безналичный смособ оплаты не запрещен.