Москва

[Belladonna]

@фантик, помогает обращение на мос.ру в департамент труда и соц выплат

[фантик]

@Belladonna, спасибо! 
Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты: 8 (495) 870-44-44 - вдруг кому-то надо 
Оформили заявку на обратный звонок от ресурсного центра  с вопросом почему нет ответа. Должны в течение 10 дней перезвонить. Ждемс 

[Belladonna]

@фантик, я оформляла 2 заявки на звонок и ни-че-го помогла только жалоба

[milana12]

@Belladonna, здравствуйте
Скажите, пожалуйста, а через какое время ответили на жалобу на мос ру?

[milana12]

@valya, значит тоже самое, мне тоже номер присвоили и все...

Здравствуйте
Скажите, чем в итоге все закончилось? Компенсацию вы получили? Сколько ждали?)

[valya]

@milana12, здравствуйте. Да, компенсацию получили, но дело было в прошлом году и жалоба была отказ на компенсацию из-за недостатка документов - у ребенка инвалидность до 18ти и документы не менялись. Отделение переезжало и наши документы потеряли, и хотели, чтоб я заново все привезла по новому адрессу и подала новое заявление. Почти сразу после жалобы позвонили из отделения выдачи тср и предложили переслать скан ипры по почте(а не ехать), заявление тоже пришлось переподать, но компенсацию получила после второй подачи почти моментально(и недели не прошло). Жаловаться работает, но ответа может не быть, просто неожиданно все ускорится.

[milana12]

@valya, спасибо за ответ!
В прошлом году действительно было легче, можно было пойти в отделение и узнать что к чему, а с этой новой системой , это ужас какой-то, ни связи с ними, ни информации никакой..

[Belladonna]

@milana12, 3мес ждали компенсацию за обувь а после обращения сразу перевели

[milana12]

@Belladonna, в этом году была ситуация? А на обращение ответили как-то, или просто деньги отправили?

[Belladonna]

@milana12, ответ
+ ДЕНЬГИ

[фантик]

Нда уж... видимо жалобу писать придется.... а так не хочется    И не перезванивают, и не отвечают ни по телефону, ни по почте.... эххх... может все-таки молча через 3 месяца перечислят? А? 

[фантик]

Девушки, еще такой вопрос - вдруг кто-то сталкивался - если оформить временную регистрацию в другом регионе, а прописка остается московская - снимают ли московскую выплату на детей?

[valya]

@фантик, нет

[Belladonna]

@фантик, перед тем как отправить жалобу мы ждали больше 3 мес

[фантик]

@Belladonna, а, ну у нас 1,5 месяца только, значит ждем