Перелёт с особым ребенком

[*angel*]

Предстоит 3 перелета (1,4- 9,5 - 1,5 часа), естетсвенно стыковки между рейсами подразумевают перерывчики. Вопрос: ребь 4 года- не сидит и даже плохо голову держит- как сидеть? ск жидкости можно пронести на борт? есть протертую пищу, собираюсь запасаться баночками ибо багаж получать не буду, нужно будет на все время полета+ стыковку между рейчасм запастись едой. сколько можно пронести учитывая, что нас двое.
Ребенок эпилептик- что посоветуете для подстраховки- исключить давление и обесопасить от головных болей?

никто банки с питанием и водой не считал, термос тоже брала. я на всякий случай большой рюкзак всего напихала, так как после перелета еще надо было 6 часов на машине ехать. взяли одну банку питания и бутылку воды, унесли на контроль в отдельную комнату. что уж они там делали не знаю, через минуту все в том же виде запечатанное отдали

[Makarkinamama]

Pererva, Тань, везде заказывай сопровождение и иди от нас через медпункт- детское питание никто не отбирает. Воду- сейчас ограничения сняли.. Вообще с дитем очень лояльно относятся везде,а если еще спец.сопровождение будет- вообще не волнуйся ни о чем.

Нам только предстоит перелет, и мы позвонили в аэрофлот и заказали сопровождение. Мы неправильно сделали?

Отправлено с моего M9pro через Tapatalk

.  Правильно!!! Только за день еще позвоните обязательно и проверьте свой заказ . Они сами просят перепроверять, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.

[Евлади]

Девчонки, не могу заказать по телефону сопровождение. Звоню в аэрофлот, они говорят только про инвалидную коляску, якобы они нам ее предоставят. А нам не надо. У дочки обычная коляска. Тогда они меня не поняли и сказали, что мы хотим от них, если коляска их нам не нужна?? Два раза уже звонила.  Девка на том конце провода говорит, что коляска тогда наша пойдет бесплатно)... Я в шоке от справочной их службы. Мы летаем не первый раз. Первый раз захотела я сопровождение заказать, т.к. одна полечу, без мужа, с мужем проблем нет в этом плане - все сами погрузим , пронесем и т.д.

Летим с Камчатки в Москву, в тот же день потом из Москвы в Варшау. И обратная дорога .


Кому звонить то??? Подскажите, пожалуйста! На сайте Аэрофлота написано, что звонить за 36 часов до отлета. Вылет у нас 30 января. Может я всегда на стажеров попадаю в справочной?

Чувствую, сама попру все).

[Евлади]

А я никогда и ни где заранее не заказывала сопровождение, прихожу заранее в аэропорт иду сразу в мед. пункт говорю что ребенок инвалид нужно сопровождение, никогда никто не отказал да и не имеют права на то они есть чтоб этим заниматься, даже по маршруту Ростов-на -Дону -Москва-Варшава везде было сопровождение без проблем. Зачем кому  то и себе выносить  мозг все на самом деле очень просто.

тоже так делаю.
Единственный раз когда заказала заранее по телефону( был Аэрофлот) нас никто не встретил
Теперь только по прибытию и в самолете стюардессам ....
ИМХО

Девочки, мне нереально заказать сопровождение по телефону от Аэрофлота. Сказали, идите сами и ищите пункт для инвалидов. Т.е. если без звонка в авиакомпанию, нам не откажут нас сопроводить в Москоу до Варшавы и наоборот? Спасибо заранее за ответ.

[Lena13773]

А я никогда и ни где заранее не заказывала сопровождение, прихожу заранее в аэропорт иду сразу в мед. пункт говорю что ребенок инвалид нужно сопровождение, никогда никто не отказал да и не имеют права на то они есть чтоб этим заниматься, даже по маршруту Ростов-на -Дону -Москва-Варшава везде было сопровождение без проблем. Зачем кому  то и себе выносить  мозг все на самом деле очень просто.

тоже так делаю.
Единственный раз когда заказала заранее по телефону( был Аэрофлот) нас никто не встретил
Теперь только по прибытию и в самолете стюардессам ....
ИМХО

Девочки, мне нереально заказать сопровождение по телефону от Аэрофлота. Сказали, идите сами и ищите пункт для инвалидов. Т.е. если без звонка в авиакомпанию, нам не откажут нас сопроводить в Москоу до Варшавы и наоборот? Спасибо заранее за ответ.

Не нужно заказывать никакое сопровождение.
Приедете  аэропорт и идите в медпункт,они вас и сопроводят до самолёта.Только зарегистрироваться нужно будет самим.
Потом перед посадкой напомните стюардессам что вас должно встретить сопровождение в аэропорту.
Вас встретят и отведут куда нужно.
Об этом уже много раз писали.
Мы так летаем Аэрофлотом постоянно.

[Евлади]

Лен, спасибо ! Девочки вроде говорили . Но кто-то дозвонился , по телефону заказал .
Такая морока ! Медпункт обязательно? Не хочу идти к бактериям.)

[Lena13773]

Лен, спасибо ! Девочки вроде говорили . Но кто-то дозвонился , по телефону заказал .
Такая морока ! Медпункт обязательно? Не хочу идти к бактериям.)

Если вы хотите пойти в самолёт первые и без очереди, то да.
Зачем вам толпа?
У нас в медпункте как правило никого нет, тем более сейчас зимой. Вам там буквально час посидеть.
Можно попроситься в отдельную комнату, как правило не отказывают.
А можно прийти, отдать документы и договориться подойти к посадке и пойти погулять по аэровокзалу. Ну вам лучше знать как у вас в аэропорту всё устроено.
Вы в Шереметьево прилетаете?
Там сразу в терминал придёте, идите в комнату для инвалидов-отдохнуть и переоденетесь до вылета.
Сопровождение придёт за вами туда. 

[Makarkinamama]

Сопровождение не придет- если вы его не заказали.
Евлади,  вы просто не поняли по телефону. Заказанное сопровождение по их внутреннему уставу всех инвалидов обязано встречать с инваколяской. Поэтому пусть они вас встречают с коляской, а потом они просто ее отвезут в уголок и  повезут вас на вашей.
А вот если вы не закажете, то может случится так, что не будет свободных сопровождающих.
Мне это объяснили в последний наш полет из\в Варшаву из Шереметьево.
Можно конечно и не звонить, а заказывать в самолете( я так всегда и делала раньше) , но если есть хоть минимальный риск остаться в дитем  и чемоданами один на один- я больше рисковать не буду.

[Lena13773]

Сопровождение не придет- если вы его не заказали.
Евлади,  вы просто не поняли по телефону. Заказанное сопровождение по их внутреннему уставу всех инвалидов обязано встречать с инваколяской. Поэтому пусть они вас встречают с коляской, а потом они просто ее отвезут в уголок и  повезут вас на вашей.
А вот если вы не закажете, то может случится так, что не будет свободных сопровождающих.
Мне это объяснили в последний наш полет из\в Варшаву из Шереметьево.
Можно конечно и не звонить, а заказывать в самолете( я так всегда и делала раньше) , но если есть хоть минимальный риск остаться в дитем  и чемоданами один на один- я больше рисковать не буду.

Ничего подобного, никто вас не оставит один на один с чемоданами.
Во-первых, когда вы садитесь в самолёт, сразу в пункт прибытия сообщают что на борту инвалид и его нужно будет встречать.
Во-вторых, за часа полтора напоминаете стюардессам что вас должны встречать и они снова связываются с аэропортом, напоминают им о вас.
Даже если у них какие-то накладки, вас никто не выпустит из самолёта, пока вас не встретит сопровождение.
У нас так было один раз,и то в нашем аэропорту.
А в Шереметьево вообще всё отработано, так что не переживайте, встретят и проводят куда надо без проблем!

[Евлади]

Девочки , спасибо за помощь!  и 
Я что затеяла эту историю с сопровождением то ? .. Хочется получить коляску у выхода по прилету в Варшаву , чтобы не стоять с ребенком на руках около окошка пограничников , где меня будут " пытать" поляки ).

[Makarkinamama]

Lena13773, , Лена, я с вами спорить не собиралась- я рассказала то, о чем мне поведали в службе сопровождения Шереметьево( есть у них там специальный кабинет, где сидит их начальник) мы туда попали когда разбирались с рейсом и багажом( летели в Варшаву) . Так вот у них даже на стене висит инструкции ( я там была некоторое время и успела ее изучить), что в первую очередь встречают инвалидов по предварительной заявке Авиакомпании, а потом если свободные есть встречающие , то тех, кто заказывает  из самолета. Хотите попробовать на себе- пробуйте. Мне не трудно набрать телефон и сказать два- три слова. Хотя и после этого я тоже стюардессам напоминаю про нас, но когда есть заявка в аэропорту заранее - спокойнее себя чувствуешь!

[Lena13773]

Lena13773, , Лена, я с вами спорить не собиралась- я рассказала то, о чем мне поведали в службе сопровождения Шереметьево( есть у них там специальный кабинет, где сидит их начальник) мы туда попали когда разбирались с рейсом и багажом( летели в Варшаву) . Так вот у них даже на стене висит инструкции ( я там была некоторое время и успела ее изучить), что в первую очередь встречают инвалидов по предварительной заявке Авиакомпании, а потом если свободные есть встречающие , то тех, кто заказывает  из самолета. Хотите попробовать на себе- пробуйте. Мне не трудно набрать телефон и сказать два- три слова. Хотя и после этого я тоже стюардессам напоминаю про нас, но когда есть заявка в аэропорту заранее - спокойнее себя чувствуешь!

Makarkinamama,
да я и не спорю с Вами.
Мы летаем минимум 2 раза в год туда-обратно до Москвы ,а потом ещё и до Анапы, никогда никаких проблем не было, так что мне ничего пробовать и не надо.
Тем более по телефону как оказалось не так то просто заказать, не первая мама об этом пишет.
А вы разве не оговариваете при покупке билетов что летит инвалид?
Они всегда себе отметку делают и даже места бронируют заранее. Может и это считаться заявкой на сопровождение.

[Zhirafka]

Я покупаю билеты всегда через инет, сделать там отметку, что летит инвалид, нельзя (или я просто не знаю, где такое доп поле :))
Чаще всего летаем Аэрофлотом. Сопровождение всегда заказывали на стойке регистрации. Всегда было без проблем. Но вот в крайний раз как обычно заказали. Нам сказали подожлать, за нами придут.. Прождали час.. Никто не пришел.. Хотя я несколько раз о нас напоминала. В итоге к нам подошел представитель Аэрофлота и сказал, что они очень сорри, но свободных сопровождающих нет ((( и нам пришлось самим идти...
Поэтому, если есть возможность, лучше дозвониться и заказать заранее.

[Мама Ок.]

Это скорее форс мажор. Никогда не звонила предварительно- все было ок.  В аэропорт делала контрольный, чтобы машину пустили на территорию без оплаты времени ожидания посадки ( нас папа провожал) .

[Makarkinamama]

Мама Ок., да, это форс мажор. Но если есть возможность его избежать- почему не воспользоваться?
А проблемы у мам- я поняла почему- потому что мы упорно отказываемся от их сопровождения с коляской- а они там не понимают как это инвалид и коляску не надо  я это все вынесла из разговора с их главным...
Поэтому мой совет тем, кто заказывает  сопровождение заранее: не говорите, что вам не нужна коляска. Просто сказали, что летит инвалид- колясочник, нужно сопровождение и все.