Перелёт с особым ребенком

[maria081271]

@SuperMum, Аналогично!В машине дочь минут 20 может ехать, потом утрачивает сильно.А в самолете нормально всё.

[sharma]

С 1 июля 2016 вступает в силу новый Приказ Минтранса № 24 от 15.06.2016
об обслуживании инвалидов в аэропортах и в самолетах

http://rg.ru/2016/04/04/invalidy-dok.html

На скорую руку просмотрела с утра, надо внимательно про коляски перечитать!!

[SuperMum]

С 1 июля 2016 вступает в силу новый Приказ Минтранса № 24 от 15.06.2016
об обслуживании инвалидов в аэропортах и в самолетах

http://rg.ru/2016/04/04/invalidy-dok.html

На скорую руку просмотрела с утра, надо внимательно про коляски перечитать!!

Оказывается, о наличии инвалидности и перевозке инвалидной коляски и других вспомогательных средств обязательно сообщать при бронировании (пункт 7).  При бронировании через интернет будет возможность детализировать запрос о потребности в услугах в соответствующем поле запроса либо по телефону.  Выходит, если о наличии инвалидной коляски сообщить лишь по прибытию в аэропорт (как это делаю я), а не при бронировании, перевозчик и не обязан будет принимать коляску к перевозке (пункт 22).

В остальном, ничего нового для себя не увидела.  А Вы?

[Деличка]

@SuperMum, ну вообще-то это давно в большинстве компаний просят указать при бронировании об инвалидности в плане помощи в аэропорту и посадке на самолет . И указать какая- слепота, глухота или проблемы в передвижении. По моему если указать еще по бронировании , и я так делаю всегда, все проблемы какие могут быть можно решить заранее, без нервов. Например летала парой компаний, указала что дочь инвалид колясочник, мне сообщили что свою коляску я должна сдать в багаж, а в аэропорту выдадут другую. Объяснила, что в другой сидеть не может. В одной уперлись, и я отменила билеты. В другой пошли на встречу. А если бы я решала эти проблемы в аэропорту? Потратила бы кучу нервов и времени!

[SuperMum]

@SuperMum, ну вообще-то это давно в большинстве компаний просят указать при бронировании об инвалидности в плане помощи в аэропорту и посадке на самолет . И указать какая- слепота, глухота или проблемы в передвижении. По моему если указать еще по бронировании , и я так делаю всегда, все проблемы какие могут быть можно решить заранее, без нервов. Например летала парой компаний, указала что дочь инвалид колясочник, мне сообщили что свою коляску я должна сдать в багаж, а в аэропорту выдадут другую. Объяснила, что в другой сидеть не может. В одной уперлись, и я отменила билеты. В другой пошли на встречу. А если бы я решала эти проблемы в аэропорту? Потратила бы кучу нервов и времени!

В постановлении сказано, что инвалидную коляску можно брать с собой до борта, кроме тех, что с электроприводом.  Думаю, если иметь с собой такое постановление, уже не смогут запретить брать находиться в коляске до борта.

[ЭльзаЭльзочка]

Мы всегда ездим в коляске до борта и по прилету ее у борта получаем.

[Деличка]

Мы всегда ездим в коляске до борта и по прилету ее у борта получаем.

Вы ещё маленькие ! И коляска у вас может быть ещё детская! Мне лет 7 -8 назад крупно " повезло". Мы тогда тоже были ещё в детской коляске. Доехали до борта, а когда прилетели оказалось нашу коляску и все остальные детские увезли с багажом и получать их там же. В Праге дело было. Деть тяжёлый, лежачий у меня на руках в кенгурушке визжит так как ей жарко, на улице дождь, прошли паспортный контроль , дошли до багажа и тут СУПРИЗ : все коляски насквозь мокрые, под дождем пока разгружались промокли. Вот это была  . Врагу не пожелаю

[Старушкина]

Мы всегда ездим в коляске до борта и по прилету ее у борта получаем.

Вы ещё маленькие ! И коляска у вас может быть ещё детская! Мне лет 7 -8 назад крупно " повезло". Мы тогда тоже были ещё в детской коляске. Доехали до борта, а когда прилетели оказалось нашу коляску и все остальные детские увезли с багажом и получать их там же. В Праге дело было. Деть тяжёлый, лежачий у меня на руках в кенгурушке визжит так как ей жарко, на улице дождь, прошли паспортный контроль , дошли до багажа и тут СУПРИЗ : все коляски насквозь мокрые, под дождем пока разгружались промокли. Вот это была  . Врагу не пожелаю

Такое может случиться, даже если заранее предупредить авиакомпанию о коляске к борту.
Как раз в Праге нашу инвалидную коляску чуть было не увезли. Хорошо, что мы увидели, как ее на багажную тележку грузят, и я бортпроводников "на уши поставила" сразу...
А так, да. Спокойнее заранее сообщать о коляске до борта. Иначе вполне могут отказать, сославшись, например, на перевес. По сути бред, но право имеют...

[Lena13773]

Мы всегда ездим в коляске до борта и по прилету ее у борта получаем.

Вы ещё маленькие ! И коляска у вас может быть ещё детская! Мне лет 7 -8 назад крупно " повезло". Мы тогда тоже были ещё в детской коляске. Доехали до борта, а когда прилетели оказалось нашу коляску и все остальные детские увезли с багажом и получать их там же. В Праге дело было. Деть тяжёлый, лежачий у меня на руках в кенгурушке визжит так как ей жарко, на улице дождь, прошли паспортный контроль , дошли до багажа и тут СУПРИЗ : все коляски насквозь мокрые, под дождем пока разгружались промокли. Вот это была  . Врагу не пожелаю

Такое может случиться, даже если заранее предупредить авиакомпанию о коляске к борту.
Как раз в Праге нашу инвалидную коляску чуть было не увезли. Хорошо, что мы увидели, как ее на багажную тележку грузят, и я бортпроводников "на уши поставила" сразу...
А так, да. Спокойнее заранее сообщать о коляске до борта. Иначе вполне могут отказать, сославшись, например, на перевес. По сути бред, но право имеют...

На перевес сослаться точно не смогут, как правило коляска не входит в вес багажа.
По крайней мере на российских авиалиниях.

[Старушкина]

Про вес и габариты коляски спрашивают, когда по телефону заранее подтверждаю.
Собственно, какая разница, на что ссылаться будут, если вдруг будут проблемы.

[Irina2014]

@ЭльзаЭльзочка, у нас колесо сломали у коляски, тоже сдавали у трапа, а получили без колеса. Муж написал претензию сразу, в эмоциях написал, что б покупали новую коляску, т.к. эту отремонтировать нельзя. Через несколько дней получили ответ от авиакомпании, что они готовы оплатить ремонт коляски при предъявлении документа о ремонте и его стоимости или, если отремонтировать нельзя, соответственно оригинал заключения и чек со стоимостью нашей коляски, либо рыночной стоимости, если чек не сохранился. Но мы им не отписывались, т.к.  муж с папой сами отремонтировали.

[Polna]

Девочки, всем привет на форуме, мы прилетаем в москву, может кто подскажет телефоны такси московского, который к вокзолу может приехать, не очень дорогие, но надёжные.Спасибо.

Удобнее всего подойти к стойке такси в аэропорту. По ценам нормально выходит и ждать не надо. Водителя такси вызовут к вам и еще и с сумками поможет. В аэропортах Москвы всегда так делаю, а вот на вокзалах не стоит данный номер повторять, навариваются в 2,5 раза))))

На вокзалах Москвы есть специальные стойки именно вокзального такси (что-то типа ржд такси). Там цены нормальные.

[ЭльзаЭльзочка]

@Irina2014, у нас ремонту не подлежит,они извинились и написали что вернут стоимость за вычетом  за износ

[Северянка]

@ЭльзаЭльзочка, у нас колесо сломали у коляски, тоже сдавали у трапа, а получили без колеса. Муж написал претензию сразу, в эмоциях написал, что б покупали новую коляску, т.к. эту отремонтировать нельзя. Через несколько дней получили ответ от авиакомпании, что они готовы оплатить ремонт коляски при предъявлении документа о ремонте и его стоимости или, если отремонтировать нельзя, соответственно оригинал заключения и чек со стоимостью нашей коляски, либо рыночной стоимости, если чек не сохранился. Но мы им не отписывались, т.к.  муж с папой сами отремонтировали.

для меня это как страшный сон...оказаться в незнакомом месте  со сломанной коляской и неходячим ребенком...

[SuperMum]

Девочки, у меня недавно коляску забыли в аэропорту вылета.  До самолета доехали на ней, но сотрудники аэропорта потом забыли её в самолёт закинуть.  Всё бывает, и к таким ситуациям нужно быть готовыми!  Предложенная авиакомпанией инвалидная коляска на замену нам не подошла, естественно.  У меня с собой был эргорюкзак для малышей, пользуюсь им очень редко, так как ребёнок большой и тяжёлый.  Но в этой ситуации он меня спас.  Пару дней жили без козляки, пока её не подвезли.

Выводы: слинг, эргорюкзак всегда должны быть под рукой в путешествии.


Sent from my iPhone using Tapatalk