Москва

[DaLi]

@DaLi, Даш, вас август уже возместили? Мы ждем еще

Нет,нам в августе возместили май. Я про это писала.
Сейчас октябрь и похоже мы попали... хорошо что купили одну пару...

[Ольга881]

@Ольга881, ничего тут про Ортеку никогда не обсуждалось... обсуждали кассовые аппараты,но то,что у Ортеки нет права работать по ипр,такого никогда я нигде не видела. Мы всегда покупали обувь в Ортеке, магазин прям рядом с домом и в августе нам без проблем все возместили.

Про Ортеку обсуждали весной, что там нету индивидуального производства. И лучше покупать обувь там, где есть производство сложной ортопедической обуви, фишка в том, что она должна быть индивидуальной. 
Чеки в 5000 руб. не отправляют в ресурсный центр, а сразу отдают на оплату, поэтому если у Вас сумма маленькая, может все и сложится.

[Ольга881]

Ортека, конечно, тоже красавцы. Кто-нибудь верит в то, что они не специально это сделали? Я почему-то уверена, что они догадывались, что так и будет. Просто бизнес, ничего личного.

[Тута Ларсен]

У меня сумма "маленькая" 3.500 - подавала в начале сентября, Ортомода.

[Мандариновая]

Девочки, билеты на ёлки уже где-ниб дают?

[Asdfg]

Нам в Ювао выдают "Тена" очень хорошие подгузники

а размер XS ?

[Екатерина Зеленоград]

Девочки, билеты на ёлки уже где-ниб дают?

Звонили из ЦСО Зеленоград и любезно спрашивали о том,что бы мы хотели-выездную,местную ёлки или просто сладкий подарок...Пока ничего нет,но списки желаний уже составляют.Вона как!

[Grita]

Девочки, а мне пришло письмо по итогам встречи в нашем ЦСО. Плохая новость (для меня, т.к. сдала чеки на 30 т.р.) - обувь, купленная в салонах ОРТЕКА компенсироваться не будет, т.к. у них нет необходимой документации и разрешений 

Спасибо, что написали, а то собрались в Ортеку за обувью. Апрельские чеки (тогда и касса была старая) все компенсировали. Выдали все нужные доки: заказ-наряд, сертификат на обувь.

[BUKA]

Хоть бы чеки не брали, тогда можно было бы сдать обратно в салон. А теперь-то, когда почти месяц носили... 

У нас в регионе назад обувь не принимает салон, даже если размер и модель не подошла,  сразу об этом предупреждают,  это касается только тех, кто под компенсацию берет обувь.

У нас в некоторых магазинах такая же история. Последние два чека отоваривала в Ринтеке. При покупке предупреждают, что под компенсацию возврат невозможен.

[Grita]

В сентябре обувь в Ортеке брали (чеки еще не отнести) выдали и сертификат на обувь и лицензию. Не думаю, что такой крупный продавец как Ортека захочет потерять много клиентов из за отсутствие лицензии или сертификата. Думаю ЦСО мудрят. Буду завтра и туда и туда звонить, уточнять.

[Vlada]

@BUKA, Женя, это касается именно обуви или др. позиций тоже?

[Анна Мария]

Нам в Ювао выдают "Тена" очень хорошие подгузники

а размер XS ?

И размер XS есть. Мы как раз его и получаем

[MaMasha]

Нам в Ювао выдают "Тена" очень хорошие подгузники

а размер XS ?

И размер XS есть. Мы как раз его и получаем

@Анна Мария, это взрослый подгузники? Они сильно больше детских 6го размера?

[Asdfg]

И размер XS есть. Мы как раз его и получаем

В нашем цсо такой тоже был, но у нас S в ИПР, а на размер меньше не дают.
А вы можете узнать, в вашем цсо есть размеры S тена, и если не секрет, в каком вы ЦСО. Можно в личку. 

[Asdfg]

Они сильно больше детских 6го размера?

они почти такие же, но впитываемость лучше существенно. Чтобы получать взрослые подгузы, мы меняли ипр.