Спецкупе для комфортного путешествия с ангелочком

[maria081271]

Давно собиралась открыть эту тему!Много писала то в теремках, то в других темах.Пора уже отдельную тему создать! sfet
Итак начинаем!
Вот как оно выглядит, девочки добавляйте реальные фоты, у меня к сожалению нет, хотя ездила 4 раза в таком рае!


Чтобы заказать такое купе для поездки, необходимо чтобы в ИПР вашего ребенка были вписаны коляски.
Заявка подается дежурному администратору вокзала за 60 дней до поездки, предъявляете или ИПР , или справку из поликлиники, где написано что ребенок инвалид - колясочник.К некоторым поездам вагоны со спец. купе уже прицеплены и поэтому на них можно без заказа и бронирования взять билет.Но Ипр или справка тоже обязательно нужны.Задавайте вопросы - ответим!

Центр содействия мобильности -  8 (800) 510-11-11 для заказа спец вагона, помощь при посадке-высадке в/из вагона
Если не дозвониться в центр содействия, то звоните в единую службу  88007750000 и попросите соединить с центром

В московском метрополитене работает
Служба сопровождения по метро 8(495)622-73-41 почта comp@mosmetro.ru
Просьба сообщать о необходимости сопровождения за сутки
Образец справки из  лечебного учреждения (поликлиники) для проезда в спецкупе под спойлером ниже (оформляется в случае отсутствия записи о коляске в ИПРА, в  случае необходимости поездок ходячим после операции)

(кликните для показа/скрытия)

[Samantha]

позвонила чтобы заказать спецкупе сказали резервирование стоит 307 рублей за каждый билет :blink:

Это по чудо телефону платно?

Да который на конце 1111.. правда оттуда меня перенаправили куда то

Отправлено с моего SM-G925F через Tapatalk

Странно!Никогда не переправляли, что за новая муля.

Может на них пожаловаться за дезинформацию? Завтра поеду на вокзал куплю уже пока не продали

Отправлено с моего SM-G925F через Tapatalk

[sharma]

позвонила чтобы заказать спецкупе сказали резервирование стоит 307 рублей за каждый билет :blink:

Это по чудо телефону платно?

Да который на конце 1111.. правда оттуда меня перенаправили куда то

Отправлено с моего SM-G925F через Tapatalk

Странно!Никогда не переправляли, что за новая муля.

Неделю назад звонила-бронировала, выкупала, бронь бесплатно, никуда не перенаправляли, всё по прежнему было.

[sharma]

@sharma, а сколько Соне лет что вам продали билет детский в другом вагоне?

@Samantha, по 10 лет детям.

[ляна]

позвонила чтобы заказать спецкупе сказали резервирование стоит 307 рублей за каждый билет :blink:

Это по чудо телефону платно?

Да который на конце 1111.. правда оттуда меня перенаправили куда то

Отправлено с моего SM-G925F через Tapatalk

Странно!Никогда не переправляли, что за новая муля.

Неделю назад звонила-бронировала, выкупала, бронь бесплатно, никуда не перенаправляли, всё по прежнему было.

+1
Может если подольше бронь подержать то платно??!!

[Samantha]

позвонила чтобы заказать спецкупе сказали резервирование стоит 307 рублей за каждый билет :blink:

Это по чудо телефону платно?

Да который на конце 1111.. правда оттуда меня перенаправили куда то

Отправлено с моего SM-G925F через Tapatalk

Странно!Никогда не переправляли, что за новая муля.

Неделю назад звонила-бронировала, выкупала, бронь бесплатно, никуда не перенаправляли, всё по прежнему было.

+1
Может если подольше бронь подержать то платно??!!

Я не спрашивала про подольше..Они сами мне сказали что держат сутки и стоит 307 на каждый билет... тут выше написали что месяц держали и бесплатно. Видимо меня перенаправили где обычные билеты бронируют позвоню поругаюсь

Отправлено с моего SM-G925F через Tapatalk

[bilberry-10]

Мне по этому телефону уже 2 раза говорили, что за возврат-обмен билетов по талонам фсс придется доплатить 100 с чем то рублей. В итоге в кассе никогда денег за эту операцию не брали и даже не заикались про какую доплату. Так что может и с вас в кассе ничего не возьмут.

[КуМа]

У нас три недели держали место, просто каждую неделю они звонили и продлевали, ФСС задерживал документы

[Samantha]

Взяла вчера билеты, спросили заказывала ли я, сказала что мне платную бронь предложили и я не стала заморачиваться. Кассир при мне позвонила и кому-то там продиктовала наши данные и нам дали таки спецкупе  💃
Причем мне кажется что детский билет дали дешевле чем на сайте ржд - около 30% от полного

Отправлено с моего SM-G925F через Tapatalk

[maria081271]

@Samantha, Так всегда детский дешевле, нам как то повезло на акцию попали, чуть ли не 70 % вышла скидка.

[Samantha]

@Samantha, Так всегда детский дешевле, нам как то повезло на акцию попали, чуть ли не 70 % вышла скидка.

Я думала всегда 50% детский,  так и на сайте показывает половину от взрослого,  а вчера видимо тоже на акцию попали - скидка около 65%)))

Отправлено с моего SM-G925F через Tapatalk

[NAB]

Нет, он не 50%, детский, меньше. Пока сыну было можно, ездили, так и получалось - около трети от взрослого тарифа.

[Арёнкина мама]

@Samantha, в плацкарте детский 50%, а в купе (что обычное что спец) 65% скидки

[Kateronakot]

Вот мы тоже решили из Москвы в Брест съездить в спецкупе к бабушке. Без проблем купили билеты, ребенку со скидкой (покупали за свой счет). Вагон конечно еще советских времен, но хоть не надо думать куда деть чемодан и коляску. А в Бресте нас встречала целая делегация - видно сообщили, что едет инвалид, а то что это ребенок не указали. Так что нас до самой машины провели.

[maria081271]

@Kateronakot, Какая разница ребенок или взрослый, положено встречать сопровожлению, вот и встречают без указания большой или маленький инвалид.Мы вот в плацкарте обычном собираемся впервые за 5 лет ехать, и нас тоже будут встречать, т.к все равно будем заказывать сопровождение, хоть и не в спец.купе поедем.

[Ljna]

@maria081271, да Маша, мы то же заказываем сопровождение всегда хоть и плацкартом ездим. мне дочь занесут и вынесут из вагона, коляску на верх закинут. еще в Орле нормального перрона нет, надо высоко по ступенькам вагона подниматься.
ой, встречала недавно бабушку, на ласточке прибыла. та вот я посмотрела и в ужасе. как туда с коляской то залезть если даже чумодан кто то подать должен и карабкаться вверх по мелким ступенькам