Санаторий Новый, г.Теплице

[Мама гуськи-гу]

Комментарий глобального модератора

Архив 2009-2014 гг

Комментарий глобального модератора

Подробные отзывы здесь https://forum.detiangeli.ru/index.php?topic=41065.0. Кто уже побывал в санатории, не забывайте их и там оставлять

Комментарий глобального модератора

Болталка здесь https://forum.detiangeli.ru/index.php?topic=44525.0

[Пантелеймона]

@NataliaS, невероятная по уровню наглости история!!!! Счувствую вашей ситуации. Всякое бывало у нас с посредниками, но чтоб вот так!
мне кажется, у вас достаточно доказательств, чтоб при должной заинтересованности, адвокат сумел отстоять ваши права. И можно дам совет, если позволите? Раз уж вы решительно настроены идти до конца (суд, обвинение в мошенничестве, отзывы лицензии и возможно департация), то наверное не стоит на форуме писать подробности тех доказательств, которые у вас есть и описывать позицию и методы работы вашего адвоката. Потому что форум читают все. И воспользоваться этой информацией тоже могут по разному. Желаю вам удачи и терпения! Пускай каждый получит по заслугам!

[NataliaS]

Спасибо за совет. Буду писать тогда о результатах, когда они будут.

[ЛюбящаяМама]

@NataliaS, караул просто!  Очень Вам сочувствую! Сил Вам и удачи!!! Мы 4 года ездим через Свету и ни разу не пожалели! А изначально была дилемма, ехать через Термал или через Светлану! Бог отвёл от термалкурорта!!!

[BUKA]

Наталия, читаю вас второй день. Сочувствую ! Пусть период реабилитации после операции пройдет успешно и спокойно.
Мы когда посредника выбирали , я даже  не думала , что можно так попасть ..
Я честно говоря поступила просто - посмотрела у кого больше всего "благодарностей". И остановилась на Наталье Николаевне . Тем более видела что через нее ездили хорошо знакомые по форуму девочки . Не прогадала! Очень отзывчивый и чуткий  человек. И обратите внимание , сколько благодарностей у вашего бывшего посредника ... Это о многом говорит .

[Мама гуськи-гу]

Спасибо за совет. Буду писать тогда о результатах, когда они будут.

@NataliaS, если будет о чем, не забудьте нас (модераторов) оповеcтить!

[NataliaS]

Спасибо за совет. Буду писать тогда о результатах, когда они будут.

@NataliaS, если будет о чем, не забудьте нас (модераторов) опосветить!

Не сомневайтесь! sfet

[sbt3]

Прямо страшно становится... Спасибо, что вы так решительно написали свой отзыв и решительно настроены отстаивать свои права! Дай Бог вам сил и терпения!
Мы тоже, когда выбирали через кого поехать в первый раз, выбирали между Светланой и Юлией. Когда Юля нам ответила - "Какая вам разница в какой квартире жить? Какая будет свободна, в ту и поселим" - это нам-то все равно?!?!? с коляской и с неходячим ребенком?!?!? Сразу стало понятно какое от нее дальше ожидать отношение... Поэтому приехали через Светлану! Тоже ни разу не пожалели! Очень довольны ее профессиональным отношением!
Еще пишу вам личное сообщение.

[teplice-blago]

Девочки, добрый день! Кто приезжает В Теплице в субботу 12.03. или в воскресенье, к вам просьба, малышу 10 месяцев ( проходит реабилитацию в Новом) не хватило питания, не захватите коробочку, пожалуйста! коробочку смеси Нутрилак премиум номер 2. Спасибо!

[Юлия Л.]

Наталья исказила всю историю с каким-то своим умыслом. Причину  я пока не знаю.
История набрала юридическое направление. Кто прав, кто виноват будут решать юристы.
По отношению к фирме здесь льются эмоциональные обвинения, но никто не приводит ни одного конкретного факта финансового обмана клиентов: что мы кому-то не вернули денег, не дали обещанных скидок, взяли лишние деньги за переводы у специалистов. Фирма работает более 10 лет и если бы такое имели место быть, то об этом бы уже давно все знали. Пока самое страшное обвинение было от Оксаны, которая была недовольна городским рельефом (квартира  у ботанического сада), ей не нравилось ходить в горку.

[Фэнтэзи]

Наталья исказила всю историю с каким-то своим умыслом. Причину  я пока не знаю.
История набрала юридическое направление. Кто прав, кто виноват будут решать юристы.
По отношению к фирме здесь льются эмоциональные обвинения, но никто не приводит ни одного конкретного факта финансового обмана клиентов: что мы кому-то не вернули денег, не дали обещанных скидок, взяли лишние деньги за переводы у специалистов. Фирма работает более 10 лет и если бы такое имели место быть, то об этом бы уже давно все знали. Пока самое страшное обвинение было от Оксаны, которая была недовольна городским рельефом (квартира  у ботанического сада), ей не нравилось ходить в горку.

Те Вы не присваивали себе больше 1500 евро?

[NataliaS]

@Юлия Л.,
Так вы мне не вернули денег?! До сих пор!
Это вот такой завуалированный обман клиента!
Договора нет, вся переписка и устная, и письменная сводится к увещеваниям, что это цена Клиники, мы работаем по ценам Клиники, это и на Вашем сайте написано.
В итоге, введя в заблуждения клиента, вы берёте деньги, выписывая левую фактуру с указанием медицинских процедур, на которые нет лицензии. В фактуре НЕ УКАЗАНО стоимость Ваших услуг. Просто Вам так захотелось добавить столько, сколько заблагорассудится!
А где моё письменное согласие, что я в здравом уме и твёрдой памяти готова оплатить именно ТАКУЮ КОМИССИЮ?! Вы согласовали её со мной?!
Как мне адвокат пояснил, по хорошему это должно было быть совсем по другому, 2 фактуры: 1 фактура выставленная напрямую на моё имя от Мотола, и 2 фактура - отдельно за Ваши услуги. И вот если бы я это все подписала, то да, я была бы в курсе стоимости всего?! А так...

[Юлия Л.]

Никаких денег за все время нашей работы мы не присваивали. А в данный момент ведется оскорбительная дискуссия в наш адрес без знаний всех обстоятельств дела.

[Фэнтэзи]

Так расскажите, как дело было. Пока мы знаем расклад с одной стороны. Потому и делаем выводы.

Ктсати, кроме документов существуют и обычаи делового оборота. Ни разу не видела, чтобы комиссия или агентские были выше 10-15%.

[NataliaS]

Никаких денег за все время нашей работы мы не присваивали. А в данный момент ведется оскорбительная дискуссия в наш адрес без знаний всех обстоятельств дела.

О, как?!
А где мои 1690 евро интересно бы узнать?!
Почему до сих пор спустя 17 дней Вы не удосужились связаться со мной, решить этот вопрос, предоставить мне окончательный расчёт в письменной форме?! Я как клиент имею полное право знать, на что и как были потрачены мои деньги!

[NataliaS]

@Фэнтэзи, вот именно!
Так нет же, цена комиссии 39,3%?! ( пересчитала ещё раз!)
Это только с нашей стороны! А какой у неё % по агентскому договору с Мотолом, который ей должен выплатить свои комиссионные с наших же денег - мы не знаем!

Юлии, до сих пор не понятна моя причина публикации отзыва?! Детский лепет...
Мы предлагали сами ей решить вопрос полюбовно, с выплатой адекватной комиссии! Вы
отказались и послали нас далеко.... Что я исказила?! Аргументов то нет мне в противовес!