Спецкупе для комфортного путешествия с ангелочком

[maria081271]

Давно собиралась открыть эту тему!Много писала то в теремках, то в других темах.Пора уже отдельную тему создать! sfet
Итак начинаем!
Вот как оно выглядит, девочки добавляйте реальные фоты, у меня к сожалению нет, хотя ездила 4 раза в таком рае!


Чтобы заказать такое купе для поездки, необходимо чтобы в ИПР вашего ребенка были вписаны коляски.
Заявка подается дежурному администратору вокзала за 60 дней до поездки, предъявляете или ИПР , или справку из поликлиники, где написано что ребенок инвалид - колясочник.К некоторым поездам вагоны со спец. купе уже прицеплены и поэтому на них можно без заказа и бронирования взять билет.Но Ипр или справка тоже обязательно нужны.Задавайте вопросы - ответим!

Центр содействия мобильности -  8 (800) 510-11-11 для заказа спец вагона, помощь при посадке-высадке в/из вагона
Если не дозвониться в центр содействия, то звоните в единую службу  88007750000 и попросите соединить с центром

В московском метрополитене работает
Служба сопровождения по метро 8(495)622-73-41 почта comp@mosmetro.ru
Просьба сообщать о необходимости сопровождения за сутки
Образец справки из  лечебного учреждения (поликлиники) для проезда в спецкупе под спойлером ниже (оформляется в случае отсутствия записи о коляске в ИПРА, в  случае необходимости поездок ходячим после операции)

(кликните для показа/скрытия)

[maria081271]

Похоже, у нас самый лояльный вокзал- ничего, кроме розовой справки не требуют

Повезло!

[Сената]

.http://pass.rzd.ru/news/public/ru?STRUCTURE_ID=657&layer_id=3328&refererLayerId=3327&id=83918

Девочки, пройдя по этой ссылке в самый низ, я увидела ссылку на страницу со списком поездов, где находятся спец.купе. Сразу не распечатала, сейчас по ней захожу, ничего нет. Никто себе не скинул этот список случайно? Или может кто переписал. Дайте пожалуйста, если у кого есть.

[Сената]

Подробная информация о курсировании пассажирских вагонов со специализированными купе, порядке оформления проезда размещена на информационных стендах вокзалов, в пунктах продажи, на сайте ОАО "РЖД".
У на ни то что этих стендов на нашем вокзале, но и кассиры и начальство вокзала, эту инфу не знают.

[ляна]

Спецкупе по запросу. Не знают пусть звонят и заказывают. Так везде делают. Смысла в этом списке поездов большого не вижу мы ездили в спецкупе в поездах которых и в помине нет в этом спике

[ляна]

Так, пассажир, относящийся к маломобильным группам населения (с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения), собирающийся совершить поездку на поезде, может обратиться в ЦСМ ОАО "РЖД" по бесплатному федеральному телефонному номеру 8-800-510-11-11 в круглосуточном режиме без выходных дней (но не менее чем за 12 часов до прибытия на вокзал). Сервис даст полную информацию об услугах, предоставляемых данной категории граждан на железнодорожном транспорте, и окажет маломобильному пассажиру помощь в оформлении заявки на организацию бесплатного сопровождения и обслуживания на вокзале, в том числе на оказание помощи при посадке-высадке в вагон и из вагона поезда.

вот сюда позвоните, там вас квалифицированно проконсультируют и помогут

[Сената]

Девочки, которые заказывали, что бы вагон со спец.купе подцепили к составу. Ситуация такая, мы живём в области, есть прямой состав с Екатеринбурга до Анапы, но без спец. купе. Мне надо это заявление у себя на вокзале писать или ехать в Екатеринбург? И ответ через какое время они должны дать, а то нам 22 июня уже ехать по путёвке. Боюсь, что будут долго отвечать и вдруг там откажут и здесь уже все разберут последние. Времени уже впритык осталось.

[maria081271]

Девочки, которые заказывали, что бы вагон со спец.купе подцепили к составу. Ситуация такая, мы живём в области, есть прямой состав с Екатеринбурга до Анапы, но без спец. купе. Мне надо это заявление у себя на вокзале писать или ехать в Екатеринбург? И ответ через какое время они должны дать, а то нам 22 июня уже ехать по путёвке. Боюсь, что будут долго отвечать и вдруг там откажут и здесь уже все разберут последние. Времени уже впритык осталось.

Я бы прямо в Екат поехала и написала там заявление на спец. купе.В течении суток должны дать ответ.

[Северянка]

Девочки, которые заказывали, что бы вагон со спец.купе подцепили к составу. Ситуация такая, мы живём в области, есть прямой состав с Екатеринбурга до Анапы, но без спец. купе. Мне надо это заявление у себя на вокзале писать или ехать в Екатеринбург? И ответ через какое время они должны дать, а то нам 22 июня уже ехать по путёвке. Боюсь, что будут долго отвечать и вдруг там откажут и здесь уже все разберут последние. Времени уже впритык осталось.

Мы из области, но я ездила в Питер заказывала, причём ровно за 45 суток, ответ дали быстро, позвонили...за билетами тоже пришлось ехать в Питер...

[Сената]

Девочки, спасибо за ответы. Можно было вагон со спец.купе заказать по телефону, который писали в этой темке выше (бесплатный, федеральный). Я сегодня на этот номер звонила по этому вопросу. Специалист уже стал составлять заявку, но сказал, что ответ дадут в течении 30 дней и я отказалась. Нам выезжать 20 июня (сегодня дату заезда передвинули ещё на 2 раньше). Пошла на вокзал заказала билеты с пересадкой в Москве. Хоть до Москвы доедем в спец.купе, а там до Анапы как нибудь в простом перекантуемся. Только вот с коляской проблематично, у нас Лиза, на третью полку не входит.
Телефон очень полезный, как раз для маломобильной группы населения на ж\д и при том по всем вопросам. За него отдельное спасибо!

[ШУЛЯ]

Сената, Мы недавно ездили на лечение  в купе,коляску складывали и ложили впритык где столик,одну сторону под полку там где нет рундука вообщем Лизу запихивали горизонтально.У нас было без проблем тем более ,нижние места все наши.Надеюсь понятно объяснила.

[ляна]

бывает такое купе когда внизу перегородка и туда не то что лизу но и крошечную трость не засунуть!!

[maria081271]

бывает такое купе когда внизу перегородка и туда не то что лизу но и крошечную трость не засунуть!!

Даже некоторые сумки и чемоданы не лезут!

[OlgaVladlena]

Девочки, подскажите, а с Москвы в Украину можно спец.купе заказать?

Я в марте во Львове на вокзале в справочной спрашивала,  № 015В Москва Белград заказывайте на Киевском вокзале.

[Сената]

Сената, Мы недавно ездили на лечение  в купе,коляску складывали и ложили впритык где столик,одну сторону под полку там где нет рундука вообщем Лизу запихивали горизонтально.У нас было без проблем тем более ,нижние места все наши.Надеюсь понятно объяснила.

Можно поподробнее. Что - то сообразить не могу, как это?

[Norilchanka]

Можно я тут не про спец купе. 
В августе едем в Варшаву на поезде, вы купили целое купе 3 полки. На картинках купешки такие узкие, куда там девать коляску? У нас Маунтин? Кто ездил в таких вагонах?