Спецкупе для комфортного путешествия с ангелочком

[maria081271]

Давно собиралась открыть эту тему!Много писала то в теремках, то в других темах.Пора уже отдельную тему создать! sfet
Итак начинаем!
Вот как оно выглядит, девочки добавляйте реальные фоты, у меня к сожалению нет, хотя ездила 4 раза в таком рае!


Чтобы заказать такое купе для поездки, необходимо чтобы в ИПР вашего ребенка были вписаны коляски.
Заявка подается дежурному администратору вокзала за 60 дней до поездки, предъявляете или ИПР , или справку из поликлиники, где написано что ребенок инвалид - колясочник.К некоторым поездам вагоны со спец. купе уже прицеплены и поэтому на них можно без заказа и бронирования взять билет.Но Ипр или справка тоже обязательно нужны.Задавайте вопросы - ответим!

Центр содействия мобильности -  8 (800) 510-11-11 для заказа спец вагона, помощь при посадке-высадке в/из вагона
Если не дозвониться в центр содействия, то звоните в единую службу  88007750000 и попросите соединить с центром

В московском метрополитене работает
Служба сопровождения по метро 8(495)622-73-41 почта comp@mosmetro.ru
Просьба сообщать о необходимости сопровождения за сутки
Образец справки из  лечебного учреждения (поликлиники) для проезда в спецкупе под спойлером ниже (оформляется в случае отсутствия записи о коляске в ИПРА, в  случае необходимости поездок ходячим после операции)

(кликните для показа/скрытия)

[seva]

Спасибо.Билеты 28 поеду заказывать.

[seva]

Девочки,а карточкой можно оплатить билеты?

[Ljna]

Девочки,а карточкой можно оплатить билеты?

если на вокзале установлен терминал, то можно.
у нас есть, но периодически не работают. поэтому всегда деньги беру на всякий случай. а то один раз пришлось ехать в банк, деньги снимать и возвращаться

[КуМа]

Какая умница.Спасибо.Только ,когда именно звонить.Я не помню.надо заново все прочитать и записать.

Мы пользовались в Саратове. Позвонила по волшебному номеру, сказала нужно сопровождение и посадка на поезд, билеты уже были на руках, спросили на каком поезде едем, дату, время, , номер вагона, номер места где едет инвалид, фио инвалида, возраст, сказали заявка принята, дали номер заявки, на вокзале подойдите к дежурному по вокзалу назовите номер заявки так и сделала. Встретили , отвели в зал ожидания  повышенного комфорта до поезда было еще 2 часа, ближе к времени когда прибудет поезд пришли за нами, погрузили наши вещи и нас проводили до поезда, правда носильщики хотели содрать денег, но я на них наорала, сказала, что жалобу накатаю, стали доьрыми сразу, занесли наши вещи прям в купе и с ребенком и коляской помогли, ехала не в сперц купе. Так что смело звоните, заказывайте.
Желательно заказывать хотя бы за сутки до отправления, если есть возможность заказать раньше , то лучше раньше

[maria081271]

Какая умница.Спасибо.Только ,когда именно звонить.Я не помню.надо заново все прочитать и записать.

Мы пользовались в Саратове. Позвонила по волшебному номеру, сказала нужно сопровождение и посадка на поезд, билеты уже были на руках, спросили на каком поезде едем, дату, время, , номер вагона, номер места где едет инвалид, фио инвалида, возраст, сказали заявка принята, дали номер заявки, на вокзале подойдите к дежурному по вокзалу назовите номер заявки так и сделала. Встретили , отвели в зал ожидания  повышенного комфорта до поезда было еще 2 часа, ближе к времени когда прибудет поезд пришли за нами, погрузили наши вещи и нас проводили до поезда, правда носильщики хотели содрать денег, но я на них наорала, сказала, что жалобу накатаю, стали доьрыми сразу, занесли наши вещи прям в купе и с ребенком и коляской помогли, ехала не в сперц купе. Так что смело звоните, заказывайте.
Желательно заказывать хотя бы за сутки до отправления, если есть возможность заказать раньше , то лучше раньше

желательно за 3 суток до отъезда.Мне кстати в день отъезда сама Служба позвонила и напомнила номер заяки  и что на нашем вокзале вход для инвалидов отдельный к нему и подойти.А то я не знала!) !

[seva]

Спасибо девочки.Сколько удобств.А то столько лет сами ездили,да и деньги давали носильщикам,в очередях стояли.Фариш ревела.....Слава интернету

[seva]

Ljna, Столько привыкла карточке,так удобно.Я думаю и в нашей дыре не берут картой.

[seva]

Девочки,Ибрагиму 7 лет,ему нужна справка со школы для скидки?

[Ljna]

seva, да

[seva]

Ljna, спасибо.надо завтра к завучу,училка заболела наша.

[гусейнова светлана]

Ljna, спасибо.надо завтра к завучу,училка заболела наша.

я никогда справок не брала...они смотрят на возраст   по документам..и так  скидки делают

[Ljna]

гусейнова светлана, у нас справку обязательно требуют, еще говорят не забудьте  собой взять

[Северянка]

Ljna, спасибо.надо завтра к завучу,училка заболела наша.

я никогда справок не брала...они смотрят на возраст   по документам..и так  скидки делают

у нас, например, без самой справки не сделают школьнику скидку на билет, ссылаясь на то, что им надо в комп номер справки вбивать...

гусейнова светлана, у нас справку обязательно требуют, еще говорят не забудьте  собой взять

я сейчас брала билеты....оказывается по справке школьникам скидка 50% только в плацкартный вагон, на купейные не распространяется...

[maria081271]

гусейнова светлана, у нас справку обязательно требуют, еще говорят не забудьте  собой взять

Странно у меня Маргошка школьница ни разу не просили справку.

[Ljna]

Северянка, мы всегда в плацкарте. один раз всего в спецкупе ездили